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如何通过这3点帮助企业(商家)做好私域流量获客?

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面对公域成本越发提高的大环境下,私域流量运营现如今成为很多的行业生存、增长的主攻方向。随着小程序、企业微信及各种工具的出现,私域运营不再是流量运营,而是向数字化用户运营的转变。对于企业来说,私域运营如何提高用户留存、裂变、转化是关键。


我们先看下面这3个问题:


1、私域流量的来源,转化方式层出不穷,直播、短视频平台、社交、包括自有APP等,都是流量的来源,但因为企业所掌握的资源、人力都是有限的,所以会导致企业操盘私域的难度提高。


2、很多品牌、企业早早布局线上,成功占据主导位置,这样的环境对想要进军私域流量的品牌及企业而言,是一个巨大的挑战。


3、用户在不断成长,当企业扎堆ALL IN线上时,将导致市场对用户心智的争夺更加激烈。


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面对这样局面企业、品牌要怎么做?要从以下3点入手


1、用户数字化


通俗点来说,就是在用户消费、享受企业服务时,能留下用户信息,比如:年龄、性别、身份职业、常看内容等。后续通过对已获取的信息进行分析,最后得到一份精准用户画像及消费特征。


私域运营还可以在这个基础上进行不同的需求细分,给用户打不同标签。


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2、线上线下一体化


2018年后,线下获客的成本逐步提高,部分企业为减少成本、提高转化而选择线上破局,因此部分企业陷入了“重线上、轻线下”这个误区,忽略了“人”才是流量的关键核心。尤其是线下“人”更为重要,因为客户进店就代表着需求,线下的“人”也就是每天接触的众多消费者,均为私域流量。


所以除开广泛认可的线上私域流量,产品流量扫码入口、线下门店入口等私域流量源也要引起重视。


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3、渠道多元化

企业、品牌要明白私域运营一定要有源源不断的流量增加,否则就会在用户被收割数次后,失去流量活性,所以关键节点是全网覆盖,让更多的目标人群看见品牌,让用户自己“找到”品牌。


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文章分类: seo营销
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